ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор публичной оферты (далее – Договор) заключается между Индивидуальным предпринимателем Аврамченко Игорем Михайловичем (ОГРНИП 318774600499011) (далее Продавец), владеющим Интернет-магазином BUTIKSAN.RU, адрес в сети Интернет www.butiksan.ru (далее Интернет-магазин), и пользователем услуг Интернет-магазина (далее Покупатель), и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина.
1.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными Договором, и дает согласие на обработку своих персональных данных путем проставления отметки в графе «Принимаю условия Договора публичной оферты и даю согласие на обработку своих персональных данных.» при оформлении Заказа.
1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте.
1.5. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
1.6. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на Сайте. Оформленный Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара.
1.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи» (утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и иные положения действующего законодательства РФ.
1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте. Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.
1.9. В случае несогласия Покупателя с каким-либо пунктом оферты, Покупателю предлагается отказаться от покупки Товаров через Интернет-магазин посредством акцепта оферты (при этом Покупатель по согласованию с Продавцом может заключить индивидуальный договор купли-продажи товара).
1.10. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на сайте интернет-магазина, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.11. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
- «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
- «Товар» – перечень наименований категории санитарно-технических изделий, представленных на интернет-сайте Продавца.
- «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
- «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар категории санитарно-технических изделий, заказанный в Интернет-магазине BUTIKSAN.RU.
2.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайного уничтожения или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.3. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора.
2.4. Договор считается заключенным с момента направления Продавцом Покупателю документа, подтверждающего оплату товара, и подтверждения заключения договора розничной купли-продажи, содержащее номер заказа или иной способ его идентификации.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на Интернет-сайте Продавца www.butiksan.ru (далее – Сайт).
3.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
3.3. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- фамилия (по желанию), имя, отчество (по желанию при наличии);
- адрес доставки;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.
3.4. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте Продавца и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.5. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.7. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на сайте Заказа и проставление соответствующей отметки на странице оплаты означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
3.8. После завершения процесса оформления Заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).
3.9. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении Заказа самостоятельно из вариантов, предложенных Продавцом. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом.
3.10. При регистрации Покупателя на сайте ему в обязательном порядке открывается Личный Кабинет, в котором отображаются все Заказы с указанием их состояния (оплата / отмена / исполнение / и т.д.). Подтверждение факта размещения Заказа на указанный Покупателем номер мобильного телефона и адрес электронной почты является дополнительным.
3.11. Факт оформления Заказа и оплаты Товара подтверждается направлением Покупателю электронного письма или соответствующей информацией в Личном Кабинете. В случае неполучения Покупателем письма, отправленного на адрес электронной почты или отсутствия информации в Личном Кабинете Покупатель должен связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
3.12. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся представленных на Сайте или иных свойств и характеристик Товара и услуг, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара, в том числе отсутствующих на складе Продавца в момент заказа и (или) приобретаемых Продавцом у изготовителя Товара специально для Покупателя. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
4.2. В случае, если срок исполнения Заказа не согласован при оформлении Заказа, по умолчанию принимается срок 30 (тридцать) календарных дней.
4.3. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно, либо Заказ может быть аннулирован по требованию Покупателя с последующим возвратом денежных средств на банковскую карту или счет Покупателя в зависимости от способа оплаты.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.2. Покупатель обязан оплатить заказанный Товар в течение 3 (трех) банковских дней с даты оформления Заказа.
5.3. Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях наличными, платежной картой или банковским переводом путем перечисления денежных средств на расчетный счет, указанный в п.12 Договора.
5.4. При оплате Заказа с использованием платежной карты ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ПАО АКБ «Авангард», который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc., MasterCard Worldwide и МИР на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure и Mir Accept. Представленные Покупателем данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая интернет-магазин, не может их получить.
5.5. Предоплата банковским переводом осуществляется только после подтверждения Заказа менеджером Продавца.
5.6. Оплата Товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном способе платежа. Факт оплаты услуги подтверждается Продавцом путем изменения статуса Заказа в Личном Кабинете Покупателя и / или направления Покупателю письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА.
6.1. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), находящемуся по адресу доставки Товара.
6.2. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
6.3. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.4. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.
6.5. В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты Товара при Заказе, Покупатель обязуется оплатить Курьерской службе стоимость доставки Товара.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА.
7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.
7.2. Покупатель не вправе требовать обмена Товара надлежащего качества, указанного в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020), в том числе мебельных гарнитуров бытового назначения и(или) технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.
7.3. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, а также документ, подтверждающий факт и условия его покупки.
7.4. При отказе Покупателя от товара / возврате товара Продавец не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную им по договору, за исключением расходов Продавца, понесенных им в связи с совершением действий по исполнению договора, и расходов на доставку Товара Покупателю и возвращаемого товара от Покупателя.
8. ФОРС-МАЖОР
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
9.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, а также неправомерных действий третьих лиц.
9.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оформляя Заказ на сайте butiksan.ru, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом следующих своих персональных данных: фамилии, имени, отчества, адреса доставки Товара, адреса электронной почты, контактного телефона.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в целях заключения и исполнения договора с Покупателем, в том числе установки и гарантийного облуживания товара, предоставления доступа к информации, содержащейся на Сайте, в том числе об исполнении заказа, об услугах, акциях лояльности, в маркетинговых, в иных коммерческих целях, а также с целью соблюдения требований законодательства РФ.
10.3. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель дает согласие на осуществление любых действий в отношении своих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными с учетом действующего законодательства
10.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется сроком на 5 лет.
10.5. Продавец обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
10.6. Покупатель уведомлен о том, что он вправе отозвать настоящее согласие путем направления соответствующего письменного уведомления Продавцу по адресу info@butiksan.ru.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.
11.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
Индивидуальный предприниматель Аврамченко Игорь Михайлович
ОГРН 318774600499011
расчетный счет 40802810100020004845
в ПАО АКБ «АВАНГАРД» г. Москва
к/с 30101 810 0 0000 0000 201
БИК 044525201
e-mail: info@butiksan.ru